Personuppgiftsansvarig
Xlaxyronkhex, Drottninggatan 65, 111 36 Stockholm, Sverige. E-post: assist@xlaxyronkhex.world. Telefon: +46 8 411 30 30.
Om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter ska du i första hand kontakta oss via ovanstående kanaler. Vi strävar efter att ge tydliga och begripliga svar utan onödig juridisk jargong.
Vilka uppgifter vi kan behandla
Vi kan behandla namn, e-postadress och meddelandetext som du anger i kontaktformuläret. Vid telefonkontakt kan anteckningar om ärendet förekomma. Teknisk logg kan innehålla IP-adress, tidsstämpel, webbläsarinformation och felrapporter i den utsträckning det krävs för drift och säkerhet.
Om du godkänner icke-nödvändiga kakor kan ytterligare uppgifter genereras för analys eller marknadsföring enligt vad som anges i vår cookiepolicy och dina inställningar i kakbannern.
Ändamål och rättslig grund
Kontaktuppgifter behandlas för att besvara frågor, hantera ärenden du initierar och föra nödvändig korrespondens. Rättslig grund är i regel berättigat intresse att hantera kund- och kontaktförfrågningar samt, där det behövs, samtycke via kryssrutan i formuläret.
Nödvändig drift av webbplatsen och säkerhet kan motiveras med berättigat intresse att tillhandahålla en stabil och säker tjänst. Samtycke till analys- och marknadsföringskakor grundas på ditt aktiva val.
Lagring och gallring
Meddelanden via formulär och relaterad mejlspårning sparas högst tjugofyra månader efter sista kontakttillfället om inte längre lagring krävs enligt lag, till exempel bokföringsregler eller tvist.
Loggdata för säkerhet gallras löpande enligt interna rutiner, normalt inom tolv månader. Uppgifter kopplade till marknadsföring raderas när samtycke återkallas eller när syftet inte längre är aktuellt.
Skyddsåtgärder
Vi använder åtkomstkontroll, uppdaterad programvara där det är rimligt, och begränsar vilka som får ta del av personuppgifter i organisationen. Krypterad överföring används där det är lämpligt.
Underleverantörer som behandlar uppgifter å våra vägnas omfattas av biträdesavtal enligt artikel 28 i GDPR när det är tillämpligt.
Internationella överföringar
Om personuppgifter överförs utanför EU eller EES säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, till exempel standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen eller andra mekanismer som följer gällande praxis.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse, begränsning av behandling, invändning mot viss behandling och radering i den utsträckning det följer av lag. Du kan återkalla samtycke för kakor via inställningarna på webbplatsen.
Du har rätt att inge klagan till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen strider mot gällande regler. Vi uppmuntrar dig att i första hand kontakta oss så kan vi ofta reda ut frågan snabbare.
Kontakt angående integritet
För frågor om denna policy eller utövande av rättigheter, kontakta oss på adressen ovan eller via e-post. Vi svarar inom rimlig tid och senast inom en månad om inte undantag enligt GDPR föreligger.